A webshopunkban vásárolt terméket a vásárlástól számított 15 napon belül ok megadása nélkül visszaküldheti, a szállítást Ön fizeti. A terméket a következő címre küldje:
e-gyermekcipok.hu / Packeta Hungary Kft.
Ezred utca 2. B2/11 épület
Budapest 1044
telefon: +3616900459
info@e-gyermekcipok.hu
1. Mit jelentenek a cipőméret egyes adatai a termékleírásban?
Ez az adat a talpbetét belső méretét jelenti, más szóval a mért cipő belülről. A méréshez speciális mérőt használunk, amit megvásárolhat, vagy használhat sablont láb mérésére, itt ki is nyomtathatja. Így hát elegendő otthon megmérni a baba lábát, hozzáadva a 12 mm-t (10-15 mm-t – hagyhat a téli csizmákban, 10 mm-t szandáloknál bőven elég), és rendeljen meg a megfelelő méretű cipőt.
2. A kiválasztott cipőknél nem jelenik meg a megfelelő méret. Hogyan rendelhetem meg őket?
Sajnáljuk, de ha a termék kívánt mérete nem jelenik meg, akkor abban a méretben már mind elkelt. A legtöbb cipő 6 hónappal előre meg van rendelve, és ezért nem lehet utánrendelni. Kérem, válasszon másik mintát, ahol megtalálja a kívánt méretet.
3. Mi van akkor, ha nem tetszik az árucikk, vagy a szín nem egészen felel meg az elképzelésemnek?
A 367/2000 sz. törvény alapján online vásárláskor az ügyfél a termék átvételétől számított 15 napon belül visszavonhatja a vásárlást. Ebben az esetben kérjük, írjon nekünk e-mailt, amiben ne felejtse el feltüntetni a rendelési számot és, hogy visszaadja e, a teljes megrendelést vagy csak egy részét. Csomagolja be a megrendelést, helyezze bele a megrendelést és küldje nekünk vissza (de ne utánvétellel). Az árunak teljesnek kell lennie, beleértve a dokumentációt és az állapotot, ahogyan kapta (nem viselt, nem sérült). Javasoljuk az áru biztosítását.
Az üzletünk kifizeti Önnek a postaköltséget, ha az Ön gyermekére nem illik a cipő mérete. Ez azt jelenti, hogy ha szeretné kicserélni az elküldött cipő méretét, akkor nem csak új cipőket küldünk el Önnek szállítási költség nélkül, de kifizetjük Önnek azt a postai költséget, amit ki kellett fizetnie, amikor a rossz cipőket küldte nekünk vissza. A küldeményhez szükséges hozzácsatolnia egy papírlapot a számlaszámával, amelyre elküldhetjük a pénz.
4. Mi a különbség a Gore-tex, Sympatex, Event membránok és pl. a Jelatex, Wintex, Tritex és hasonlók között?
A Jelatex, a Wintex, a Tritex és stb. olyan membránok, amelyeket az egyes gyártók a cipőgyártásukhoz vásárolnak meg és a saját kritériumaik szerint használják fel. Márka nélküli membránoknak hívjuk őket.
Míg a Gore-tex, a Sympatex az csak membrángyártó, de a lábbeli gyártását is felügyelik. Márkás membránnak hívjuk őket. Ha a cipőgyártó nem felel meg a Gore-tex, Sympatex követelményeinek, akkor a gyártást ezzel a membránnal letiltja. És a követelmények nagyon szigorúak, csak ragasztott varrások, rendszeres termékellenőrzés és stb. Kezdetben minden membránnak hasonló funkciója van, ezért a membránok alkalmazása a funkciójukra megfelelően a legfontosabb.
Lehet olyan gyártó, amely betartja a legpontosabb kritériumokat a membrán applikációjára, de ez elég ritka. Ha egy gyártó a legjobbat kívánja nyújtani ügyfeleinek, akkor például a Gore-texet, a Sympatexet, az Eventet használja.
Vízálló garancia GORE-TEX® GUARANTEED TO KEEP YOU DRY®
Ha nincs megelégedve a vízállósággal, a szélállósággal vagy a légáteresztéssel a GORE-TEX® anyagán, megjavítjuk, kicserléjük vagy vételáron visszatérítjük Önnek.
Minden GORE-TEX® ruházat és cipő biztosítja a Guaranteed to Keep You Dry™ vízállóságot.
Ezt komolyan vesszük.
A garanciát a W. L. Gore & Associates GmbH biztosítja.
Fizetési módok
Szeretne rendszeresen email-t kapni az újdonságokról? Adja meg az Ön e-mail cimét.
